客服外包项目…

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    建立与忠诚客户间的纽带

    03-28建立与忠诚客户间的纽带

    培养客户忠诚的努力往往因为以下的失误而失败:模糊的目标、错误的假设、低效的系统、过分依赖市场营销、没有诚意的承诺及没有对客...

    提高客户满意度的服务流程

    03-28提高客户满意度的服务流程

    大部分客户认为销售人员只是从自己的利益出发一味地推销产品,而不是帮助客户进行咨询的,甚至认为销售人员为了卖出产品可以不择手...