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三藏客服外包
客服技巧-介绍其他特性

客服技巧-介绍其他特性

买家在购买商品之前,都会对产品特性进行询问,特别是一些专业的买家,他们会提出一些比较专业的问题。针对这类问题,很多客服人员是一知半解,有的是丝毫不知,很难做出深入...

  • 2016-05-28 21:14:24
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客服技巧-绕开话题

客服技巧-绕开话题

很多买家在拍产品之前,都喜欢先咨询,面对买家的咨询,客服人员并不是能把每一个问题都回答清楚,特别是对于一些难以回答的问题,在面对这种状况的时候,客服人员要懂得绕开...

  • 2016-05-28 19:56:26
  • 130
客服技巧-不给过于绝对的答案

客服技巧-不给过于绝对的答案

在与买家沟通的时候,客服人员要做到不给过于绝对的答案。买家在拍单之前,都会提出很多问题,比如产品是否存在缺陷,货物是否能够在规定的时间到达,是否支持退换货等。...

  • 2016-05-27 20:43:51
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县域电商模式探析

县域电商模式探析

既然县域电商如此重要,又正好赶上政策红利期,那么如何发展呢?...

  • 2016-05-25 20:02:43
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县域电商

县域电商

尽管互联网在农业中掀起的这轮改革浪潮是从下游(消费端)开始,自下而上传导的,但产地作为农业的初始环节是传导最慢的一环,却是最关键的一环。...

  • 2016-05-24 10:55:53
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农业互联网

农业互联网

农产品的“互联网+”变革,同样是一种C2B的倒逼模式,体现了“互联网+”的本质——消费者为王。...

  • 2016-05-24 10:45:42
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淘宝运营小技巧汇总,必看

淘宝运营小技巧汇总,必看

实战1、直通车前期,配合一小波补单可以有降低推广费用,小号一定是经常购物小号,多入口搜索进入,切忌用平台黑号。 实战2、钻展的投放成败,60%取决于创意图片,20%营销手段及...

  • 2016-05-19 16:50:00
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这些年爆款那些事

这些年爆款那些事

爆款推荐,让到店流量有更大的转化,爆款的推荐会让店铺流量集中,流量的精准度会大大提高。通过店铺内爆款产品的带动,尽可能多地曝光店铺商品,在分流的同时,可以让客户看...

  • 2016-05-19 16:47:00
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天天特价2016新模式,中小卖家必看

天天特价2016新模式,中小卖家必看

很多中小卖家,现在活的很累,也可以说很苦逼,也不挣什么钱。记得有个学员跟我说过这样一句话,做淘宝之前我还是个大帅哥,做了淘宝之后,就变成了大叔。不知道正在看帖子的...

  • 2016-05-18 23:07:00
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农业互联网的大势观澜

农业互联网的大势观澜

2015年,被称之为“农业互联网元年”。所谓“农业互联网元年”,主要标志是,其他行业的资本和投资者纷纷进入农业。...

  • 2016-05-18 15:48:12
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