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三藏客服外包
一个成功的店铺离不开成功的客服

一个成功的店铺离不开成功的客服

一个成功的网店永远离不开拥有一个成功的 客服 , 不过前提需要推广能给带来流量,这样,客服才有能做的工作。 那一个成功的客服需要兼备什么的能力与素质呢? 客服首先必须全...

  • 2015-12-29 16:29:00
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[三藏电商]你是怎么看待中差评的呢?

[三藏电商]你是怎么看待中差评的呢?

中差评对于卖家而言实在是让人头疼。大家一定要想清楚:我们的怨气回复除了能将冲突升级,能让顾客把中差评改掉吗?我们怨气的回复是给谁看的,是给顾客看的?还是给后来者看...

  • 2015-12-24 18:58:00
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制定客服管理制度

制定客服管理制度

许多客服人员与自己的年纪也相仿,在平时的一些管理过程中可能很难开口去训斥,所以制定一个完善的店铺客服管理制度是非常重要的,一切按规章执行。...

  • 2013-09-27 11:00:00
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