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三藏客服外包
对客户的话要找到兴趣点

对客户的话要找到兴趣点

时刻尝试着侧耳倾听你的客户,时刻保持着对客户谈话内容的浓厚兴趣,努力让自己做到这些,订单就会不请自来。...

  • 2017-09-24 22:10:21
  • 158
倾听有效,与客户心灵相通

倾听有效,与客户心灵相通

倾听是销售人员与客户实现良好沟通的重要手段,让客户多说,自己多听,是销售人员必须掌握的技巧。...

  • 2017-09-24 22:03:30
  • 178
静静地倾听,敞开自己的心扉进行心理沟通

静静地倾听,敞开自己的心扉进行心理沟通

谈话是双方面的,甚至是多方面的。要做一次好的商谈,不能只是讲,还要善于听,不仅要把自己的话讲好,还要善于听别人的话。...

  • 2017-09-24 21:53:38
  • 149
有效倾听:听见、听清和听懂

有效倾听:听见、听清和听懂

倾听对人际交往至关重要,但在与人交谈和沟通的过程中,有的人能够做到倾听别人的谈话,但过后再问他究竟听了对方讲了些什么,却又说不清楚。...

  • 2017-09-22 19:52:45
  • 152
认真倾听,跟随客户的情绪

认真倾听,跟随客户的情绪

情绪同步是指销售员能快速进入客户的内心世界,从对方的观点、立场看问题、感受事情。...

  • 2017-09-22 19:47:15
  • 175
学会倾听,做一名好听众

学会倾听,做一名好听众

自然赋予我们人类一张嘴、两只耳朵,也就是让我们多听少说。善于倾听,是销售人员迈向成功的第一步。...

  • 2017-09-22 19:33:26
  • 72
不要把销售沟通变成一场独白

不要把销售沟通变成一场独白

顾客和你谈话,是期望你可以在专业方面给出建议。你应当像医生一样,对现状进行诊断,而诊断的最好方式就是有策略地提问,诱导顾客开口。...

  • 2017-09-20 16:22:38
  • 89
要把耳朵而不是嘴巴借给客户

要把耳朵而不是嘴巴借给客户

在销售过程中,销售员应鼓励客户说,听取他们的意见直至理解他们的观点,包括他们的需求和顾虑。如果要成为销售行业中杰出的人,销售员一定要在倾听方面多下工夫。...

  • 2017-09-20 16:10:09
  • 85
不给别人说话的机会,永远拿不到订单

不给别人说话的机会,永远拿不到订单

不给别人说话的机会,你永远不知道对方想说什么,更不知道他内心真正的想法和需求,自然也就拿不到订单!...

  • 2017-09-19 22:42:09
  • 111
倾听客户话语,尊重客户需求

倾听客户话语,尊重客户需求

倾听是一种礼貌,是一种尊重讲话者的表现,是对讲话者的一种高度赞美,更是对讲话者最好的恭维。...

  • 2017-09-19 22:33:20
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