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不给别人说话的机会,永远拿不到订单

发布于:2017-09-19 22:42 编辑:三藏电商 作者:秩名 浏览:
一个只会说话,而从来不愿意静下心来听别人说话的人,即使你说得再多,再精彩,也不会得到别人的认可,更不可能得到别人的尊重,因为你从来没有用“听”来了解对方,熟悉对方,从而进行心与心的沟通。这种人就算口才再好,也是枉然,被别人认为是一个无知的人。

作为一名销售人员,你可以滔滔不绝,可以口若悬河,但是一定要给客户说话的机会。我们常说:“听比说更重要。”是的,耐心地听对方说话,这不仅是一个人自身修养和素质的体现,更是对客户的重视和尊重。

聪明的人会发现,一旦你成为说话主角,你不但不会变得主动,反而会变得更加的被动。因为你一直在唱“独角戏”,没有给客户说话的机会,从而忽略了客户内心真实的想法。不明白客户的真实想法,我们又如何对症下药呢?

有一个中年人,不喜欢自己年老的父亲娶来的继母。感觉这个女人并不是真的爱自己的父亲,只是为了父亲的钱才和父亲结婚。他对很多人说了自己的想法,很多人也信以为真。不久,他说的话也传到继母的耳中,好几次继母都想在他面前把事情讲清楚,可是,他从来不给继母任何解释的机会。

后来,他的父亲去世了,他就离开了原来的家,和妻子、儿子搬到城里居住,从此再也不理那个让他讨厌的继母了。但是继母没有怪他,而是一直给他打电话,让他回老家一趟。可他总是以“太忙”为借口来推辞继母。他的妻子也劝他,让他去看看继母,毕竟是陪父亲走了几十年的女人,也算得上是自己半个母亲。他认为继母让他回去的目的,无非是为了向他要赡养费,于是就让人捎了些钱回家。

可是他的继母说她不需要钱,哭着求人帮忙打电话让他回去,但是,他铁了心,一直没有回家。他认定继母是缠上他了,嫌自己给的钱太少,于是从心里更加厌恶继母。他决定彻底摆脱自己的继母。所以,买房子的时候,就特意买了顶层,他认为这样他的继母就爬不上来了,反正她这个乡下老妪也不会搭电梯。
不给别人说话的机会
但是,有一天,他的老继母还是找上门来了,他开门的时候,老继母上气不接下气地倒在门口,看到他的一瞬间,她笑了,她拿着一张存折对他说:“孩子我对不起你,我是你的亲妈,但是在你小的时候,没有尽到抚养你的义务,这存折里有十万块钱,我老了,用不着,你留着给孩子读书用吧。”说完,继母就晕倒在地上。他赶紧把继母送往医院,但是一切都晚了。

后来,他听知情的人说,这个继母其实是他的亲生母亲。他以前的母亲是父亲的第一个老婆,因为没有生育能力,父亲就和其他的女人生了一个儿子,儿子出生后,那个女人就从此消失了。父亲一直感觉自己对不起第二个女人。当自己的第一个老婆去世之后,父亲就决定把这个女人接回来,然后和她一起度过自己的余生,这个女人就是他现在所谓的“继母”。

为了不打乱儿子正常的生活,父亲并没有告诉他事情的真相,希望他能够从母亲对他的态度上悟出什么!而他这个儿子却枉费了父母的一片真心,最后也只能带着无限的忏悔和遗憾度过自己的余生。试想一下,如果他不那么固执,如果他给继母一个与他说话的机会,如果他肯听继母的哪怕一句话,他就不会为自己的人生留下如此的悔恨!

在现实生活中,无论是你的亲人、朋友或是自己的客户,我们都应该给他们一个说话的机会,只有学会冷静地对待问题,你才能知道事情的真相,才能了解别人内心真实的想法。

不给别人说话的机会,你永远不知道对方想说什么,更不知道他内心真正的想法和需求,自然也就拿不到订单!

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